Cara pengesahan akaun XM

Pengesahan ialah semakan yang XM mungkin jalankan selepas log masuk wujud. Ia bukan pendaftaran. Halaman ini menerangkan mengapa permintaan muncul, cara membukanya dalam kawasan ahli, dan apa perlu dilihat sebelum serta selepas anda hantar fail. Tiada senarai dokumen tetap.

Mengapa semakan boleh muncul selepas daftar

Membuka akaun mencipta log masuk. Sesetengah tindakan kekal terkunci sehingga XM menyemak profil. Jika ada gesaan, ia milik entiti yang mengendalikan negara anda.

Tiada permintaan tidak semestinya ralat. Permintaan yang hanya tiba dalam mesej luar jangka patut disemak di kawasan ahli rasmi dalam tetingkap baharu.

Buka skrin pengesahan dari akaun

Log masuk kawasan ahli XM dahulu. Cari item profil, dokumen atau verification di laman akaun. Ikut item itu, bukan halaman muat naik dari hasil carian.

Jika item tiada, kekal dalam menu akaun. Jangan e-mel fail ke alamat yang tidak ditunjukkan dalam sesi ini.

Padankan butiran yang sudah ada

Nama, tarikh lahir dan alamat patut sepadan dengan apa yang mungkin diminta kemudian. Betulkan typo sebelum muat naik. Nama samaran yang lulus daftar masih boleh merencatkan semakan.

Baca permintaan yang XM paparkan

Permintaan langsung ialah sumber apa yang perlu dihantar. Panduan ini tidak mencipta senarai pasport atau bil. Medan pilihan pada skrin kekal pilihan.

Hantar hanya apa yang skrin minta. Potongan yang menyembunyikan tepi kerap menyebabkan hantar semula. Simpan salinan.

Selepas hantar, dan jika status berhenti

Akaun biasanya tunjuk pending, siap atau cuba semula. Muat semula halaman itu, jangan cipta profil kedua. Jika status tidak bergerak, guna sokongan dalam kawasan ahli yang sama.

Fail ditolak kerana kabur, terpotong atau tidak sepadan profil.
Anda muat naik ke halaman yang bukan akaun rasmi.
Dua orang berkongsi satu log masuk dan menulis ganti fail.

Apabila semakan selesai, terus ke log masuk, deposit atau panduan dagangan pertama.

Soalan biasa

Adakah pengesahan sama dengan buka akaun XM?

Tidak. Pendaftaran mencipta log masuk. Pengesahan ialah semakan kemudian sebelum sesetengah tindakan.

Dokumen apa yang XM sentiasa minta?

Tiada senarai tunggal di laman ini. Lihat permintaan dalam kawasan ahli. Ia boleh berbeza mengikut negara dan entiti.

Boleh deposit sebelum pengesahan siap?

Bergantung pada apa yang XM dayakan untuk akaun anda. Semak skrin pendanaan dalam log masuk yang sama.

Bila patut hubungi sokongan rasmi?

Apabila status dalam akaun tersekat, sebab tolak tidak kelihatan, atau permintaan hanya tiba di luar kawasan ahli.